ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für den Onlineshop www.top-spuelen.de

Stand: 01.06.2025

I. Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen

Lavento s. r. o.

Bajkalská 14083/2C

831 04 Bratislava

Slowakische Republik

IČO: 56697082

DIČ: 2122391667

USt-IdNr.: SK2122391667

vertreten durch die Geschäftsführer

Amanda Varga

Mgr. Erik Fekete

E-Mail:
info@top-spuelen.de

Telefon:
+49 163 7155615

(nachfolgend „Verkäufer“)

und dem Kunden über den Onlineshop

www.top-spuelen.de

geschlossen werden.

II. Geltungsbereich

(1)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Onlineshop tätigen.

(2)

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3)

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4)

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

III. Vertragsschluss

(1)

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2)

Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3)

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(4)

Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch

eine ausdrückliche Auftragsbestätigung,

oder

den Versand der Ware,

oder

die Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.

(5)

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, das Angebot nicht anzunehmen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

(6)

Wir behalten uns vor, Bestellungen in haushaltsüblichen Mengen anzunehmen. Offensichtlich irrtümliche Preisangaben, Schreibfehler oder technische Fehler berechtigen uns zur Anfechtung nach den gesetzlichen Vorschriften.

IV. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

V. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert.

Die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt.

Der Kunde kann die AGB jederzeit auf der Internetseite www.top-spuelen.de einsehen und herunterladen.

VI. Preise und Zahlungsbedingungen

(1)

Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der jeweils angegebenen Versandkosten.

(2)

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

(3)

Der Verkäufer ist berechtigt, die angebotenen Zahlungsarten abhängig von Warenart, Bestellwert, Lieferort oder sonstigen objektiven Kriterien einzuschränken.

(4)

Folgende Zahlungsarten stehen dem Kunden – sofern im Bestellprozess angeboten – zur Verfügung:

Vorkasse per Banküberweisung
Kreditkarte
PayPal
weitere im Onlineshop angebotene Zahlungsmethoden

(5)

Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das vom Verkäufer angegebene Bankkonto zu überweisen.

(6)

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Gegenüber Verbrauchern kann der Verkäufer Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz verlangen.

Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Regelungen.

VII. Eigentumsvorbehalt

(1)

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

(2)

Bei Unternehmern gilt zusätzlich:

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor.

(3)

Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bis zum Eigentumsübergang pfleglich zu behandeln.

(4)

Bei einer Beschädigung oder einem Verlust der Ware vor Eigentumsübergang ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu informieren.

VIII. Lieferung und Versand

(1)

Der Versand erfolgt ausschließlich in die im Onlineshop angegebenen Lieferländer.

Derzeit erfolgt eine Lieferung insbesondere nach:

Deutschland (DE)
Österreich (AT)
Polen (PL)
Slowenien (SI)
Kroatien (HR)
Belgien (BE)
Luxemburg (LU)
Niederlande (NL)
Italien (IT)
Frankreich (FR)
Dänemark (DK)

(2)

Die Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen.

Die angegebenen Lieferzeiten stellen grundsätzlich unverbindliche Richtwerte dar, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

(3)

Lieferverzögerungen aufgrund von

Produktionsverzögerungen,
Lieferengpässen,
Problemen bei Vorlieferanten,
höherer Gewalt,
Streiks,
behördlichen Maßnahmen,
unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs

berechtigen den Verkäufer zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferfrist.

(4)

Der Verkäufer informiert den Kunden unverzüglich über erhebliche Lieferverzögerungen.

IX. Teillieferungen

(1)

Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen in zumutbaren Teillieferungen auszuführen, sofern dies für den Kunden keine wesentlichen Nachteile verursacht.

(2)

Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden durch Teillieferungen nicht, sofern diese nicht ausdrücklich anders vereinbart wurden.

X. Gefahrübergang

(1)

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.

(2)

Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister, Frachtführer oder Spediteur auf den Käufer über.

XI. Prüfung der Ware und Transportschäden

(1)

Der Kunde wird gebeten, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, sichtbare Beschädigungen und offensichtliche Mängel zu überprüfen.

(2)

Bei Lieferungen durch Paketdienst oder Spedition sollten erkennbare Beschädigungen der Verpackung oder der Ware möglichst bereits bei Übergabe dokumentiert werden.

Der Kunde sollte den Schaden nach Möglichkeit auf dem Zustellnachweis vermerken lassen und Fotos der beschädigten Verpackung sowie der Ware anfertigen.

(3)

Offensichtliche Transportschäden sind dem Verkäufer möglichst innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.

(4)

Eine verspätete Meldung kann die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister erschweren oder unmöglich machen.

(5)

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben hiervon ausdrücklich unberührt.

XII. Besondere Hinweise bei Speditionslieferungen

(1)

Bei Lieferungen per Spedition erfolgt die Zustellung grundsätzlich bis zur vereinbarten Lieferadresse.

(2)

Der Empfänger ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe auf erkennbare äußere Schäden zu prüfen.

(3)

Bei sichtbaren Schäden an Verpackung oder Ware ist die Annahme möglichst nur unter schriftlichem Vorbehalt oder mit entsprechender Schadensdokumentation zu bestätigen.

(4)

Der Kunde wird gebeten, die Ware nicht ohne vorherige Prüfung weiterzuverarbeiten oder einzubauen.

XIII. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

(1)

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2)

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

(3)

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Die Erklärung erfolgt per E-Mail:

info@top-spuelen.de

(4)

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

XIV. Folgen des Widerrufs

(1)

Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, hat der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten zurückzuzahlen.

(2)

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Verkäufer eingegangen ist.

(3)

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(4)

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hat, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(5)

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

(6)

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, werden die tatsächlichen Rücksendekosten vor Vertragsschluss mitgeteilt.

XV. Rückgabe und Rücksendung der Ware

(1)

Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

(2)

Die Ware ist vollständig, sicher verpackt und möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.

(3)

Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

(4)

Produkte dürfen insbesondere nicht eingebaut, angeschlossen oder benutzt worden sein, sofern dadurch eine Wertminderung entsteht.

XVI. Ausschluss bzw. Einschränkung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

(1)

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Hierzu zählen insbesondere:

individuell angefertigte Produkte,
Sondermaße,
Sonderanfertigungen,
Produkte mit zusätzlichen Bearbeitungen.

(2)

Bei Spülen, bei denen auf Wunsch des Kunden zusätzliche Bohrungen oder Anpassungen vorgenommen wurden, insbesondere:

Armaturenbohrungen,
Excenterbohrungen,
Seifenspenderbohrungen,
individuelle Ausschnitte oder sonstige Bearbeitungen,

besteht kein Widerrufsrecht.

(3)

Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls bei Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und eine Wiederverwendung nicht möglich ist.

XVII. Besondere Regelungen für Einbaugeräte und Haushaltsgeräte

(1)

Bei Haushaltsgeräten und Einbaugeräten ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware vor Einbau und Installation auf sichtbare Mängel, Vollständigkeit und Beschädigungen zu prüfen.

(2)

Ein bereits eingebautes Gerät darf bei Feststellung eines Mangels nicht weiter verwendet werden, sofern dadurch eine Schadensvergrößerung entstehen kann.

(3)

Kosten für den Ausbau oder erneuten Einbau einer Ware werden nur übernommen, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

XVIII. Reklamation vor Rücksendung

(1)

Vor einer Rücksendung aufgrund eines Mangels oder einer Reklamation ist der Verkäufer zu kontaktieren.

(2)

Der Verkäufer stellt hierfür gegebenenfalls ein Reklamationsformular zur Verfügung.

(3)

Zur schnellen Bearbeitung können folgende Informationen erforderlich sein:

Bestellnummer
Produktbezeichnung
Fotos der Ware
Fotos der Verpackung
Beschreibung des Mangels

(4)

Unangekündigte Rücksendungen können die Bearbeitung verzögern.

XIX. Gewährleistung und Mängelrechte

(1)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre ab Übergabe der Ware, soweit gesetzlich keine längere Frist vorgeschrieben ist.

(2)

Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist zwölf Monate ab Übergabe der Ware, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

XX. Mängelanzeige und Prüfung der Ware

(1)

Der Kunde wird gebeten, die gelieferte Ware nach Erhalt unverzüglich auf Vollständigkeit, Beschädigungen und erkennbare Mängel zu überprüfen.

(2)

Offensichtliche Mängel sollten dem Verkäufer möglichst zeitnah nach Feststellung mitgeteilt werden.

(3)

Zur Bearbeitung einer Reklamation kann der Verkäufer den Kunden bitten, geeignete Nachweise zur Verfügung zu stellen, insbesondere:

Bestellnummer,
Artikelbezeichnung,
Beschreibung des Mangels,
Fotos oder Videos,
Fotos der Verpackung,
gegebenenfalls Seriennummer oder Typenschild.

(4)

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zur Klärung der Reklamation sorgfältig aufzubewahren und weitere Schäden zu vermeiden.

XXI. Prüfung vor Einbau und Montage

(1)

Bei Produkten, die zum Einbau bestimmt sind, insbesondere Spülen, Armaturen und Haushaltsgeräte, ist der Kunde verpflichtet, die Ware vor der Montage sorgfältig zu prüfen.

Dies umfasst insbesondere:

Maße,
Farbe,
Ausführung,
Vollständigkeit,
sichtbare Beschädigungen.

(2)

Produkte mit erkennbaren Mängeln dürfen nicht eingebaut oder weiterverarbeitet werden.

(3)

Wird ein Produkt trotz eines erkennbaren Mangels eingebaut oder verarbeitet, können dadurch entstehende zusätzliche Kosten grundsätzlich nicht als Mangelbeseitigungskosten geltend gemacht werden, sofern der Kunde den Mangel bei ordnungsgemäßer Prüfung hätte erkennen können.

(4)

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

XXII. Keine Gewährleistung bei unsachgemäßer Verwendung

Eine Gewährleistung besteht nicht für Schäden, die insbesondere entstehen durch:

unsachgemäße Montage oder Installation,
falschen Einbau,
nicht fachgerechte Ausschnitte in Arbeitsplatten,
fehlende Abdichtung oder fehlerhafte Abdichtarbeiten,
Nichtbeachtung der Montageanleitungen,
unsachgemäße Reinigung,
aggressive oder ungeeignete Reinigungsmittel,
Säuren, Chlor oder stark alkalische Mittel,
Kalkablagerungen aufgrund mangelnder Pflege,
mechanische Beschädigungen,
Stoß- oder Fallschäden,
Veränderungen oder Reparaturen durch nicht autorisierte Personen.

XXIII. Besondere Hinweise für Spülen

(1)

Bei Spülen aus Edelstahl, SILGRANIT®, Keramik oder vergleichbaren Materialien können materialbedingte Eigenschaften auftreten, die keinen Mangel darstellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

leichte Farb- oder Strukturabweichungen,
materialtypische Oberflächenmerkmale,
geringe produktionsbedingte Unterschiede.

(2)

Bei Natur- oder Kunststeinprodukten können geringfügige Unterschiede in Farbe und Struktur materialbedingt sein und stellen keinen Sachmangel dar.

(3)

Die Pflegehinweise des Herstellers sind zwingend zu beachten.

XXIV. Besondere Hinweise für Armaturen

(1)

Armaturen sind vor der Montage auf Vollständigkeit und sichtbare Beschädigungen zu prüfen.

(2)

Schäden durch:

falschen Wasserdruck,
verschmutzte Leitungen,
fehlende Eckventile,
falsche Montage,
nicht geeignete Reinigungsmittel,

fallen nicht unter die Gewährleistung.

(3)

Bei kalkhaltigem Wasser kann eine regelmäßige Pflege und Entkalkung erforderlich sein.

XXV. Besondere Hinweise für Haushaltsgeräte

(1)

Bei Einbaugeräten ist eine fachgerechte Montage entsprechend der Herstellerangaben erforderlich.

(2)

Schäden aufgrund:

fehlerhaften Anschlusses,
falscher elektrischer Installation,
falscher Wasseranschlüsse,
fehlender Belüftung,
unsachgemäßer Nutzung,

sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

(3)

Der Kunde ist verpflichtet, Bedienungs- und Montageanleitungen des Herstellers zu beachten.

XXVI. Nacherfüllung

(1)

Bei berechtigten Mängeln erfolgt die Nacherfüllung nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2)

Der Verkäufer entscheidet – soweit gesetzlich zulässig – über die Art der Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).

(3)

Der Kunde hat dem Verkäufer eine angemessene Frist zur Prüfung und Durchführung der Nacherfüllung einzuräumen.

(4)

Eine Rücksendung der Ware erfolgt nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Verkäufer.

XXVII. Haftung

(1)

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2)

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(3)

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4)

Eine weitergehende Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

XXVIII. Haftung bei Montage, Einbau und Verwendung

(1)

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Montage, Installation oder Verwendung der gelieferten Produkte entstehen.

(2)

Dies gilt insbesondere für Schäden aufgrund von:

fehlerhaften Ausschnitten in Arbeitsplatten,
falscher Montage von Spülen oder Armaturen,
fehlender oder fehlerhafter Abdichtung,
nicht fachgerechtem Anschluss von Wasser- oder Elektrogeräten,
Nichtbeachtung der Herstellerangaben,
Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel.

(3)

Der Kunde ist verpflichtet, die Montage- und Bedienungsanleitungen des Herstellers zu beachten.

XXIX. Einbau und Folgekosten

(1)

Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Einbau die Ware auf erkennbare Mängel und die Eignung für den vorgesehenen Einbau zu überprüfen.

(2)

Der Verkäufer haftet nicht für Kosten, die dadurch entstehen, dass eine mangelhafte oder ungeprüfte Ware bereits eingebaut, verarbeitet oder weiterverwendet wurde, sofern der Kunde den Mangel bei ordnungsgemäßer Prüfung hätte erkennen können.

(3)

Eine Haftung für Ausbau-, Einbau-, Montage- oder Folgekosten richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften.

XXX. Haftung für Inhalte und technische Angaben

(1)

Der Verkäufer bemüht sich, Produktbeschreibungen, technische Daten, Bilder und Maßangaben im Onlineshop korrekt und aktuell darzustellen.

(2)

Geringfügige Abweichungen, die technisch oder produktionsbedingt unvermeidbar sind und die bestimmungsgemäße Verwendung der Ware nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.

(3)

Bei Maßangaben, Farben und Darstellungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen geringfügige Abweichungen auftreten.

XXXI. Kundenpflichten

(1)

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen.

(2)

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nur bestimmungsgemäß zu verwenden und die Hinweise des Herstellers zu beachten.

(3)

Änderungen der Lieferadresse nach Versand der Ware sind unverzüglich mitzuteilen.

(4)

Entstehen durch falsche Angaben oder Nichtannahme der Ware zusätzliche Kosten, können diese nach den gesetzlichen Vorschriften geltend gemacht werden.

XXXII. Annahmeverzug des Kunden

(1)

Kommt der Kunde mit der Annahme der Ware in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(2)

Bei Nichtannahme einer ordnungsgemäß gelieferten Ware kann der Verkäufer die hierdurch entstandenen zusätzlichen Kosten geltend machen, soweit diese gesetzlich zulässig sind.

(3)

Dies gilt insbesondere für:

erneute Zustellversuche,
Lagerkosten,
Rücktransportkosten,
zusätzliche Speditionskosten.

(4)

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

XXXIII. Reklamationsverfahren

(1)

Zur schnellen und effizienten Bearbeitung von Reklamationen bittet der Verkäufer den Kunden, Reklamationen möglichst schriftlich einzureichen.

(2)

Für die Bearbeitung können folgende Angaben erforderlich sein:

Name des Kunden,
Bestellnummer,
Kaufdatum,
Artikelnummer,
Beschreibung des Problems,
Fotos oder Videos des Mangels.

(3)

Der Kunde sollte beschädigte Ware oder Verpackungen bis zur abschließenden Klärung aufbewahren.

(4)

Der Verkäufer kann nach Prüfung des Sachverhalts eine geeignete Lösung anbieten, insbesondere:

Nachbesserung,
Ersatzlieferung,
Rücknahme,
Erstattung,
sonstige gesetzlich zulässige Lösung.

XXXIV. Datenschutz

(1)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden nationalen Datenschutzgesetze.

(2)

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden verarbeitet, soweit dies zur Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Dies umfasst insbesondere:

Bearbeitung von Bestellungen,
Zahlungsabwicklung,
Versand der Waren,
Kommunikation mit dem Kunden,
Bearbeitung von Reklamationen.

(3)

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, beispielsweise an:

Versanddienstleister,
Speditionen,
Zahlungsdienstleister,
technische Dienstleister des Onlineshops.

(4)

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

XXXV. Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung

(1)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.

Diese ist unter folgendem Link erreichbar:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2)

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

(3)

Die Möglichkeit einer außergerichtlichen Einigung bleibt hiervon unberührt.

XXXVI. Anwendbares Recht

(1)

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2)

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende gesetzliche Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

XXXVII. Gerichtsstand

(1)

Für Unternehmer gilt als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, soweit gesetzlich zulässig.

(2)

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

XXXVIII. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

XXXIX. Schlussbestimmungen

(1)

Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen keiner besonderen Form, soweit sie auf einer Änderung gesetzlicher Anforderungen oder einer Anpassung des Onlineangebots beruhen.

(2)

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(3)

Der Kunde erhält diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Vertragsschluss in speicherbarer Form per E-Mail.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Lavento s. r. o.
Bajkalská 14083/2C
831 04 Bratislava
Slowakische Republik